プライバシーポリシー
ALOHA MORNING(以下、「当店」といいます)は、お客様に安心してショッピングをお楽しみいただくため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関係法令を遵守し、お客様の個人情報の適切な取扱いに細心の注意を払います。
本プライバシーポリシーは、当店のサービス(以下「本サービス」といいます)の利用、商品の購入、および当店へのお問い合わせの際に、当店がどのような個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです。
第1条(収集する個人情報の項目)
当店は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集・処理する場合があります。
1. 連絡先情報:お名前、ご住所(請求先・配送先)、電話番号、メールアドレス
2. 財務・決済情報:クレジットカード情報、決済方法、取引の詳細、決済確認に関する詳細
3. アカウント情報:ユーザー名、パスワード、各種設定情報
4. 取引履歴:閲覧した商品、カートに入れた商品、購入・返品・交換・キャンセルの履歴
5. 通信内容:カスタマーサポートへのお問い合わせ内容、その他当店とのやり取りに含まれる情報
6. デバイス・利用情報:IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、本サイトへのアクセス日時やナビゲーション等の利用状況
第2条(個人情報の利用目的)
当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. 本サービスの提供・管理(ご注文の処理、商品の配送、決済手続き、アカウントの維持、返品・交換の対応など)
2. お客様に合わせたショッピング体験の提供(購入履歴に基づく商品のおすすめなど)
3. マーケティングおよび広告(メールマガジンやテキストメッセージによる案内、過去の閲覧履歴等に基づくオンライン広告の配信など)
4. セキュリティおよび詐欺防止(不正アクセスの検知・調査、安全な決済環境の確保、アカウントの認証など)
5. お客様とのコミュニケーション(カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの迅速な対応など)
6. 法的義務の遵守、および裁判所・警察等の公的機関からの正当な要請への対応 第
第3条(個人情報の第三者への開示・共有)
当店は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
1. 業務委託先への開示:当店は、本サービスの運営、決済処理(クレジットカード決済等)、データ分析、配送、フルフィルメント等の業務を外部のサービスプロバイダーに委託する場合があり、その遂行に必要な範囲で個人情報を開示します。
2. プラットフォーム(Shopify)との関係:本サービスはShopifyのプラットフォームを利用してホストされています。Shopifyは、当店のお客様へのサービス提供および改善を目的として、アクセス情報や個人情報を収集・処理する場合があります。Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシー(https://www.shopify.com/jp/legal/privacy)をご確認ください。
3. 法令に基づく場合:法令に基づき開示が必要と判断される場合、または合併・事業譲渡等の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
第4条(安全管理措置および保持期間)
当店は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、または不正アクセスを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。また、個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、および紛争解決に必要な期間に限定し、不要となった個人情報は速やかに消去いたします。
第5条(お客様の権利と選択)
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、または利用停止を請求することができます。これらのご請求、またはプロモーションメールの配信停止(メール内の配信停止リンクから可能です)をご希望の場合は、第7条の連絡先までご連絡ください。法令に基づき、適切に対応いたします。
第6条(プライバシーポリシーの変更)
当店は、運用の変更や関係法令の改訂に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂された最新のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載された時点から有効となります。定期的にご確認いただくようお願いいたします。
第7条(お問い合わせ窓口)
当店の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、または権利の行使に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
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